亿晟出品创业项目超市徐州创业粉 · 内部工作手册 · 资料下载中心TEAM DOWNLOAD CENTER · V1.0
电脑打开，按岗位下载对应资料
现行 Word 手册、14 张执行表和12份培训参考资料已经分组。可单独下载，也可以一键下载整包。
4 份现行 Word14 张执行表12 份培训参考4 个整包下载
下载前先看：本中心只把现行流程手册和执行工具放在前面。产品价格、权益、合同、案例数字和活动名额仍以版本中心和当场批准主卡为准，下载文件不代表自动获得对外发布或签约权限。
一键下载｜整包带走
适合主管、培训负责人或需要离线保存的电脑。
分类下载｜找到岗位对应文件
搜索岗位、场景或文件名；点击后直接下载到电脑。
01
现行 Word 工作手册
员工学习、主管培训、打印或离线查阅。
W九大体系内部工作手册A01-A09 · 完整SOP、话术、红线、考核下载
W三天上岗训练与考试20题书面考试 · 九岗位实操认证下载
W全链路交接与SLA客户旅程 · 标签 · 任务锁 · 超时升级下载
W现行版本清单现行、训练、待审、历史和作废状态下载
02
岗位执行表格
CSV格式，用Excel、WPS或Numbers打开即可填写。
表直播场次主数据与复盘表A01 · 主播、助播、中控、扣字助理下载
表抖音私信质检评分表A02 · 私信分类、许可、首答和交接下载
表电话沟通记录与质检表A03 · 首通、深聊、许可和下一步下载
表微信承接跟进与质检表A04 · 三连发、D0-D7、停止营销下载
表朋友圈14天排期与复盘表A05 · 内容计划、四审、归因下载
表微信社群14天执行表A06 · 早中晚运营、工单和退出下载
表私域直播彩排与T+3复盘表A07 · 预热、彩排、直播、五分流下载
表线下一对一诊断与评分表A08 · 六项诊断、三类结论、Gate下载
表线下一对多会务总控表A09 · 岗位、时间、成果、应急下载
表全链路客户交接与SLA总表A00 · lead_id、主责、任务锁和时限下载
表全链路异常升级与闭环表投诉、退款、隐私、平台和人员异常下载
表员工学习进度与上岗认证表学习、考试、实操、授权岗位下载
表岗位实操演练与评分总表正常场、异常场、红线和复考下载
表版本发布变更与作废登记表发布、替换、召回、作废和确认下载
03
培训与参考资料
用于岗位培训、模板参考和主管复盘；以版本中心状态为准。
W私域运营总入口私域资料使用说明与整体路径下载
W微信社群沟通话术模板社群欢迎、答疑、邀约与退出下载
W内容运营体系内容规划、发布与复盘参考下载
W小助理需求澄清模板问题澄清、意愿识别和边界处理下载
W私域直播课程体系模板课程结构、岗位和内容编排下载
W私域直播现场执行与复盘现场执行、问题记录和课后复盘下载
W新客承接SOP与客户台账微信承接、资料路由和客户记录下载
W三天线下创业实训课框架线下一对多课程、成果与岗位安排下载
W三天课程开课前整改报告七项闸门、风险与现场整改下载
H创业粉全链路智能体总控台A00-A09智能体职责与协作框架下载
表智能体交接字段与指标表智能体输入、输出、交接和指标下载
CSS智能体规划样式文件总控台离线打开时配套使用下载
没有找到匹配资料，请换一个岗位或关键词。
电脑下载说明：点击“下载”后，文件通常进入浏览器的“下载”文件夹。CSV可用Excel、WPS或Numbers打开；DOCX可用Word或WPS打开；ZIP先解压后使用。遇到同名文件，先查看“现行版本清单”，不要凭文件日期自行判断。