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合规与上线 · Word 原稿

02 AI电商创业认知课服务协议模板

法务待审

合同与合规资料属于内部模板,使用前必须补齐主体、费用、退款、数据与授权字段,并经负责人及专业法务审核。

内部模板|必填字段、附件及审核未完成前不得签署、收款或上线

一、课程信息

正式名称、SKU版本、授课方式、时间、时长、回放有效期、配套资料、咨询次数、总价、收款账户、发票类目:【逐项必填】。

二、课程性质

课程提供创业与电商基础认知、项目判断方法和适配工具,不是投资产品、收益权、入股资格或保本机会,不承诺收入、订单、就业或具体经营结果。购买课程不等于购买后端产品。

三、交付验收

甲方按附件《课程产品卡》交付;即使乙方不购买后端产品,也必须完整获得本课程约定内容。缺失内容的反馈期限和甲方补交期限:【必填】。

四、预约改退

必须附经双方确认的退款规则,写明开课前、开课后部分交付、甲方取消、乙方缺席、改期、回放及合理已发生成本。禁止直接使用“概不退款”。

五、后续联系

电话、微信、企微和活动通知需按目的分别取得同意,可随时退订;购买课程不代表同意无限期营销。

六、通用条款

主体

甲方名称/信用代码/地址/联系人:【必填】。乙方名称或姓名/证件号/地址/联系人:【必填】。签约、收款、开票、交付、售后主体不一致的,必须附《主体关系及责任说明》。

销售承诺与证据

宣传页面、直播话术、聊天、报价、权益表及经批准的补充承诺均应归档。销售不得承诺保本、固定收益、营业额或确定回本周期。任何新增权益须书面审批并签补充协议。

个人信息与保密

仅为履约处理最小必要信息。客户名单、联系方式、账号密码、经营数据不得擅自出售、公开或用于合同外营销。终止时按约返还、删除和撤权。

争议

先协商;协商不成依法向有管辖权法院起诉。消费者依法享有的强制性权利不因格式条款被排除。

签署

甲方盖章:________ 授权代表:________ 日期:____年__月__日

乙方签字/盖章:________ 日期:____年__月__日